Supportangebot
Wir sind für Sie da – kompetent, persönlich und zuverlässig.
Unser 24-köpfiges Support Team in Wrocław und Kuala Lumpur bietet dank Zeitzonenabdeckung bei Bedarf 24/7-Betreuung – für schnelle, persönliche und zuverlässige Unterstützung weltweit.
24/7
Verfügbar
Unser internationales Support Team unterstützt Sie bei Incident-, Problem- und Change-Management für SAP S/4HANA, SAP ECC, SAP FSA sowie proaxia-Lösungen (VSS, FCM, M2C, CSS).
Dank unserer Standorte in Wrocław und Kuala Lumpur bieten wir eine weltweite Betreuung – bei Bedarf rund um die Uhr. Über Omnichannel-Kanäle wie Ticketing, E-Mail und Telefon sind wir jederzeit erreichbar.
Unser 2nd- und 3rd-Level-Support wird durch ein erfahrenes Entwicklungsteam ergänzt, sodass wir auch komplexe Anfragen effizient lösen können. Unsere deutsch- und englischsprachigen Mitarbeitenden arbeiten flexibel in Ihrem eigenen Ticket-System oder mit dem proaxia-Ticket-System.
Kunden, welche schon von unserem Support profitieren:
