Digitalisieren Sie Ihre Serviceprozesse mit der VSS-Technician-App und dem Vehicle Health Check
proaxia Vehicle Sales & Service (VSS) ist ein SAP-basiertes Dealer Management System, das Vertriebs-, Service- und Vermietungsprozesse für Unternehmen der Automobil- und Baumaschinenbranche optimiert und miteinander vernetzt. Mit seinen integrierten digitalen Servicefunktionen unterstützt VSS Händler dabei, die Werkstatteffizienz zu steigern, die Transparenz zu verbessern und neue Umsatzpotenziale im After-Sales-Bereich zu erschliessen.
Die VSS Technician App bringt wichtige Werkstattprozesse direkt auf die Smartphones und Tablets der Servicetechniker. Vom Zugriff auf Serviceaufträge und Fahrzeughistorien über die Arbeitszeiterfassung bis hin zur Dokumentation von Reparaturen vereinfacht die Anwendung die täglichen Arbeitsabläufe und reduziert den administrativen Aufwand. Der integrierte Vehicle Health Check ermöglicht es Technikern, strukturierte Fahrzeugprüfungen anhand eines Ampelsystems mit den Farben Rot, Gelb und Grün durchzuführen. Die Prüfergebnisse werden direkt in den Serviceauftrag übertragen. So lassen sich zusätzliche Reparaturbedarfe erkennen und dem Kunden über das VSS Customer Portal zur Freigabe vorlegen.
In diesem Feature Deep Dive zeigen wir Ihnen, wie diese Funktionen zusammenspielen, um Werkstattprozesse effizienter und transparenter zu gestalten. Anhand einer Live-Demonstration lernen Sie die wichtigsten Funktionen der Anwendung kennen, erhalten Einblicke in den Freigabeprozess für zusätzliche Reparaturarbeiten und erfahren mehr über die erforderlichen Stammdaten sowie die Konfigurationsmöglichkeiten.
