CRM-Modernisierung bei Weiss Technik – zentral, mobil und durchgängig vernetzt

Weiss Technik, ein weltweit führender Anbieter für Umweltsimulations- und Klimatechnik, hat seine Vertriebsprozesse mit Unterstützung von proaxia neu aufgestellt. Ziel war es, Kundendaten, Aktivitäten und Projektinformationen standortübergreifend verfügbar zu machen – jederzeit und auf jedem Gerät.

Mit der Einführung der SAP Sales Cloud wurde in nur neun Monaten ein zentrales CRM-System für vier Gesellschaften realisiert. Die Lösung bietet eine einheitliche Sicht auf alle Kundenkontakte, ist vollständig mit SAP ECC integriert und auch mobil offline nutzbar.

So schafft Weiss Technik die Grundlage für effizientere Vertriebsprozesse, konsistente Daten und eine vertriebsnahe Digitalisierung mit echtem Mehrwert für Kunden und Mitarbeitende.

Einheitliches CRM-System
Vier Gesellschaften arbeiten mit einem gemeinsamen, integrierten SAP Sales Cloud-System.
360°-Kundensicht
Alle Kunden-, Kontakt- und Projektinformationen zentral und jederzeit verfügbar.
Mobile Verfügbarkeit – auch offline
Vertriebsmitarbeitende greifen unterwegs auf alle Daten zu – mit oder ohne Internetverbindung.
SAP ECC-Integration
Stammdaten und Prozesse sind medienbruchfrei in die ERP-Landschaft eingebunden.
Strukturierte Vertriebsprozesse
Standardisierte Abläufe sorgen für mehr Transparenz, Effizienz und Nachvollziehbarkeit.
Schnelle Einführung in 9 Monaten
Vom Projektstart bis zum produktiven Go-live in vier Gesellschaften – im Zeitrahmen umgesetzt.
Einheitliches CRM-System
Vier Gesellschaften arbeiten mit einem gemeinsamen, integrierten SAP Sales Cloud-System.
360°-Kundensicht
Alle Kunden-, Kontakt- und Projektinformationen zentral und jederzeit verfügbar.
Mobile Verfügbarkeit – auch offline
Vertriebsmitarbeitende greifen unterwegs auf alle Daten zu – mit oder ohne Internetverbindung.
SAP ECC-Integration
Stammdaten und Prozesse sind medienbruchfrei in die ERP-Landschaft eingebunden.
Strukturierte Vertriebsprozesse
Standardisierte Abläufe sorgen für mehr Transparenz, Effizienz und Nachvollziehbarkeit.
Schnelle Einführung in 9 Monaten
Vom Projektstart bis zum produktiven Go-live in vier Gesellschaften – im Zeitrahmen umgesetzt.

  • Einheitliches CRM-System

  • 360°-Kundensicht
  • Mobile Verfügbarkeit – auch offline

  • SAP ECC-Integration

  • Strukturierte Vertriebsprozesse

  • Schnelle Einführung in 9 Monaten

0+
Vertriebsmitarbeitende im gleichen System
0 Monate
Go-Live
0
Gesellschaften im selben System

Je mehr sich die Mitarbeiter auf die neuen Prozesse einlassen, umso besser wird die Transparenz über die Aktivitäten beim Kunden. Das System ermöglicht uns, die Kunden bereichsübergreifend zu betrachten.

Daniel Pfeifer, Projektleiter, Weiss Technik

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