Digitalisierung des Werkstatt- und Ersatzteilmanagements
Die Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main AG (RWZ) hat sich für die Einführung von proaxia VSS 5.0 entschieden, um ihre Service- und Ersatzteilprozesse im Bereich Landtechnik nachhaltig zu optimieren. Als eines der größten Agrarhandelsunternehmen Deutschlands mit 200 Standorten und über 2.500 Mitarbeitenden suchte RWZ eine Lösung, die moderne digitale Abläufe mit der Benutzerfreundlichkeit eines Handwerksbetriebs kombiniert.
Die Integration von VSS 5.0 in SAP S/4HANA ermöglicht durchgängige Serviceprozesse – von der Auftragserstellung bis zur Abrechnung. Gleichzeitig werden Daten in Echtzeit verarbeitet, Schnittstellen zu Herstellerportalen genutzt und mobile Anwendungen integriert.
Dadurch steigert RWZ ihre Effizienz, reduziert Komplexität und schafft eine zukunftssichere Plattform für Wachstum und Kundenzufriedenheit.
Wir freuen uns mit der VSS-Lösung von proaxia eine passende Branchenlösung für unseren Werkstatt- und Ersatzteilbereich gefunden zu haben, welche unsere Abläufe im SAP vereinfachen, digitalisieren und automatisieren wird.
