NetService
Einheitlicher Kundendienst für Ihr Händlernetzwerk

NetService
Einheitlicher Kundendienst für Ihr Händlernetzwerk

Effizienter Service für Ihre Kunden

NetService

Vereinheitlichen Sie Ihre After-Sales-Prozesse, integrieren Sie Ihre DMS-Systeme und bieten Sie ein nahtloses Kundenerlebnis – markenübergreifend, effizient und digital.

Die Herausforderung im Netzwerk-Service

Komplexität im Kundendienst?
Wir lösen sie!

Multimarken-Netzwerke kämpfen mit fragmentierten Systemen, inkonsistentem Service und fehlendem Überblick. Unterschiedliche DMS-Lösungen führen zu Datensilos, Doppelarbeit und erschweren eine einheitliche Kundenerfahrung. NetService beseitigt diese Barrieren – mit einer zentralen Plattform, die alles verbindet.

Eine Plattform. Alles im Griff.

NetService vernetzt alle Servicestandorte in Ihrem Netzwerk – unabhängig von Marke oder DMS – auf einer einzigen Plattform. Buchungen, Kommunikation und Daten laufen standardisiert und effizient. Der Kunde erlebt eine markenkonforme, einfache Service-Journey. Sie gewinnen Kontrolle, Konsistenz und Transparenz.

Kernfunktionen

Online-Servicebuchung
Einheitlicher Buchungsprozess für alle Händler – bequem & kanalübergreifend.
Standardisierte Workflows
Gleiche Qualität und Effizienz – an jedem Standort.
Echtzeit-DMS-Integration
Keine Doppelpflege – Live-Daten zwischen Systemen.
Automatisierte Kundenkommunikation
Erinnerungen, Nachfassaktionen und Statusmeldungen in Echtzeit.
Netzwerkweite Analyse
Verfolgen Sie KPIs, vergleichen Sie Standorte, erkennen Sie Optimierungspotenziale.
Einheitliches Kundenerlebnis
Konsistente, markengerechte Kommunikation auf allen Kanälen.
Online-Servicebuchung
Einheitlicher Buchungsprozess für alle Händler – bequem & kanalübergreifend.
Standardisierte Workflows
Gleiche Qualität und Effizienz – an jedem Standort.
Echtzeit-DMS-Integration
Keine Doppelpflege – Live-Daten zwischen Systemen.
Automatisierte Kundenkommunikation
Erinnerungen, Nachfassaktionen und Statusmeldungen in Echtzeit.
Netzwerkweite Analyse
Verfolgen Sie KPIs, vergleichen Sie Standorte, erkennen Sie Optimierungspotenziale.
Einheitliches Kundenerlebnis
Konsistente, markengerechte Kommunikation auf allen Kanälen.

Ihre Vorteile mit Netservice

  • Einheitliche Abläufe

  • Beseitigung von Datensilos

  • Nahtlose Kundenkommunikation

  • Entscheidungsgrundlage durch Live-Daten

Kundendienst vereinfacht. Kunden begeistert.
Mit NetService setzen Sie auf eine zentrale Plattform, die Ihr gesamtes Händlernetzwerk im Servicebereich stärkt. Für mehr Effizienz, bessere Kundenbindung und ein Serviceerlebnis, das Ihrer Marke gerecht wird.

Gerne helfen wir Ihnen weiter!

Uwe Gewald

Sales Partner Manager

Sascha Lessmann

Managing Director MENA

Jan Pedras

Head of Automotive APAC

Bijoy Varghese

Senior Partner Manager