{"id":5687,"date":"2025-08-13T06:33:39","date_gmt":"2025-08-13T12:33:39","guid":{"rendered":"https:\/\/proaxia-group.com\/?post_type=avada_portfolio&p=5687"},"modified":"2026-03-24T15:10:06","modified_gmt":"2026-03-24T14:10:06","slug":"tecan","status":"publish","type":"avada_portfolio","link":"https:\/\/proaxia-group.com\/de\/portfolio-items\/tecan\/","title":{"rendered":"Tecan<\/br>Service Best-In-Class"},"content":{"rendered":"

Digitaler Service bei TECAN \u2013 intelligent, standardisiert und zukunfts-sicher<\/h3><\/div>

Um den globalen Service effizienter und einheitlicher zu gestalten, hat TECAN gemeinsam mit proaxia SAP Field Service Management eingef\u00fchrt. Die L\u00f6sung ersetzt eine stark angepasste, in die Jahre gekommene Anwendung durch eine moderne, mobil nutzbare Plattform, die den hohen regulatorischen Anforderungen im Life-Science-Bereich gerecht wird.<\/p>\n

Mit der neuen L\u00f6sung werden komplexe Serviceprozesse automatisiert, wichtige Informationen strukturiert bereitgestellt und weltweit einheitliche Abl\u00e4ufe etabliert. Gleichzeitig profitieren die Techniker im Feld von intelligenten Checklisten, smarten Formularen und offline-f\u00e4higer Dokumentation \u2013 ganz ohne VPN.<\/p>\n

SAP FSM erm\u00f6glicht TECAN nicht nur eine l\u00e4nder\u00fcbergreifende Standardisierung des Services, sondern schafft auch die technologische Basis f\u00fcr Innovationen wie IoT, Digital Twin oder Remote Services. Damit wird zukunftsf\u00e4higer Service zum festen Bestandteil der Unternehmensstrategie.<\/p>\n<\/div>

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Einheitliche Serviceprozesse weltweit<\/a><\/div>
Globale Standardisierung schafft Effizienz und erleichtert l\u00e4nder\u00fcbergreifenden Serviceeinsatz.<\/div><\/div>
H\u00f6chste Compliance und Dokumentation<\/a><\/div>
Erf\u00fcllung regulatorischer Anforderungen durch strukturierte, nachvollziehbare Serviceprozesse.<\/div><\/div>
Intelligente Unterst\u00fctzung f\u00fcr Techniker<\/a><\/div>
Smart Forms, Checklisten und Ger\u00e4tedaten vereinfachen Installation, Wartung und Kalibrierung.<\/div><\/div>
Nahtlose SAP-Integration<\/a><\/div>
Direkte Anbindung an bestehende ERP-Systeme wie SAP ECC und S\/4HANA.<\/div><\/div>
Zukunftssichere Plattform f\u00fcr Innovationen<\/a><\/div>
IoT, Digital Twin und Virtual Reality lassen sich flexibel integrieren.<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Einheitliche Serviceprozesse weltweit<\/a><\/div>
Globale Standardisierung schafft Effizienz und erleichtert l\u00e4nder\u00fcbergreifenden Serviceeinsatz.<\/div><\/div>
H\u00f6chste Compliance und Dokumentation<\/a><\/div>
Erf\u00fcllung regulatorischer Anforderungen durch strukturierte, nachvollziehbare Serviceprozesse.<\/div><\/div>
Intelligente Unterst\u00fctzung f\u00fcr Techniker<\/a><\/div>
Smart Forms, Checklisten und Ger\u00e4tedaten vereinfachen Installation, Wartung und Kalibrierung.<\/div><\/div>
Nahtlose SAP-Integration<\/a><\/div>
Direkte Anbindung an bestehende ERP-Systeme wie SAP ECC und S\/4HANA.<\/div><\/div>
Zukunftssichere Plattform f\u00fcr Innovationen<\/a><\/div>
IoT, Digital Twin und Virtual Reality lassen sich flexibel integrieren.<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>