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SUMMARY:SAP für Asset & Service Management Europa
DESCRIPTION:Treffen Sie uns in Sevilla am Event SAP for Asset & Service Management EuropeVom 27.–29. Oktober 2026 findet das Event SAP for Asset & Service Management Europe in der spanischen Stadt Sevilla statt – die führende Plattform in Europa für Fachleute aus Asset Management und Field Service. \nWas Sie erwartet: \n\n\nThemen wie Resilienzaufbau\, KI-Innovation\, Datenverlässlichkeit und Field Service Excellence in einem SAP-zentrierten Kontext. \n\n\nPraxisnahe Fallstudien über Transformation\, Einsatz von SAP Intelligent Asset Management und SAP Field Service & Asset Management sowie Mobile Innovationen inklusive AR / Asset Visualisierung. \n\n\nHochwertiges Networking mit Anwendenden\, Experten und Partnern – exklusives Umfeld für Austausch und Inspiration. \n\n\nTreffen Sie uns vor OrtVereinbaren Sie einen Termin×Your Content Goes Here\n\n\nMarcel Träger\nPre-Sales Consultant\nproaxia consulting group ag \nChristian Schaub\nSales Director Switzerlandproaxia consulting group ag \nUnsere KundenEinsatzplanung und mobile Auftragsausführung mit FSAEffiziente Auftragsplanung und Abstimmung mit der ProduktionSie sind herzlich eingeladen zum Vortrag unseres Kunden Miba AG zum Thema der Einsatzplanung mit SAP Field & Asset Service Management und der mobilen Auftragsausführung: \nWie gelingt die erfolgreiche Digitalisierung von Instandhaltungsprozessen in einem globalen Fertigungsumfeld? \nIn dieser Session zeigt Bernhard Kontschieder von der Miba AG\, wie SAP Field Service Management (FSA) die Instandhaltungsabläufe transformiert hat – von manuellen Prozessen hin zu automatisierter Einsatzplanung\, mobiler Auftragsausführung und einer nahtlosen Zusammenarbeit mit der Produktion. Erfahren Sie\, wie Miba Arbeitsabläufe standardisiert\, die Transparenz erhöht\, Techniker mit mobilen Werkzeugen ausgestattet und jährliche Effizienzgewinne von rund 900 Stunden erzielt hat. Gewinnen Sie praxisnahe Einblicke\, lernen Sie aus den Erfahrungen des Projekts und profitieren Sie von konkreten Empfehlungen aus einer erfolgreichen Transformationsinitiative. \nMiba AG SpeakerBernhard Kontschieder ist seit mehr als 20 Jahren Teil der Miba. Seine Karriere begann mit einer Ausbildung zum Industrieelektriker\, auf deren Basis er umfassende Expertise in den Bereichen Instandhaltung\, SAP PM und digitale Transformation aufbaute. Als SAP PM Consultant und Projektleiter für SAP Field Service & Asset Management (FSA) verantwortete er zentrale Initiativen zur Modernisierung von Instandhaltungsprozessen. \nHeute ist er für die Service Platform for Devices verantwortlich und fungiert als Product Owner für die Bereiche EHS\, Qualität und Instandhaltung. Sein Fokus liegt auf innovativen Lösungen\, die Effizienz\, Transparenz und Zusammenarbeit innerhalb der Miba nachhaltig verbessern. \nBernhard Kontschieder\nProduct Owner EHS & Quality Maintenance\nand Service Platform\nMiba AG \nMehr Infos
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SUMMARY:PCC vs. SAP-Standardintegration: Was passt wirklich zu Ihrer SAP-FSA-Landschaft?
DESCRIPTION:14:00 Uhr MEZ \n\nMS Teams (online)\n\nWebinar \n\nEnglish \nAnmeldungZwei Expertenperspektiven. Ein kundenspezifisches Entscheidungsrahmenwerk.Über die Produktpräferenz hinaus: Bewerten Sie die Prozesskompatibilität\, die Architektur\, den Betrieb und den Aufwand.\nKunden\, die SAP Field Service und Asset Management mit SAP ERP verbinden\, können zwischen zwei grundlegend unterschiedlichen Integrationsmodellen wählen: dem als Produkt angebotenen proaxia FSA Cloud Connector und der SAP-Standardintegration über die SAP Integration Suite. \n\n\nDie Entscheidung wird häufig auf „PCC versus nativ“ oder „Connector versus BTP“ vereinfacht. Tatsächlich können beide Ansätze die SAP Business Technology Platform nutzen\, beide bieten eine umfassende Funktionsabdeckung und beide erfordern unter Umständen Konfigurationen sowie kundenspezifische Erweiterungen. Die wesentlichen Unterschiede liegen in den unterstützten ERP- und Prozessmodellen\, dem Ort der Integrationslogik\, dem Umgang mit Transaktions- und Stammdaten\, dem Betriebsmodell sowie dem für den spezifischen Umfang des Kunden erforderlichen Aufwand.  \n\n\nIn diesem Webinar beleuchten zwei Experten von proaxia die Entscheidungsfindung aus sich ergänzenden Perspektiven. Sebastian Behne bringt die Sichtweise des PCC und der ERP-Prozesse ein. Florian Preuss vertritt die Perspektive des SAP Service Core und der Standardintegration. Gemeinsam wenden sie das Entscheidungsmodell aus dem kürzlich veröffentlichten Whitepaper auf typische SAP-ECC- und SAP-S/4HANA-Szenarien an.  \n\nWas Teilnehmer erwartetwenn die technische Eignung bereits den Integrationsweg bestimmt;wo sich PCC und die SAP-Standardintegration tatsächlich überschneiden;inwiefern sich Backend-Logik\, iFlows\, APIs und Stammdaten-Frameworks voneinander unterscheiden;Was die Begriffe „Anfangslast“\, „Delta-Synchronisation“\, „Überwachung“ und „Erweiterungen“ für den Betrieb bedeuten;Wie führt man eine kundenspezifische Fit-Gap- und Aufwandsanalyse durch\, ohne sich auf allgemeine Bewertungen oder Preisspannen zu stützen?\nDie Veranstaltung endet mit praktischen Kundenszenarien\, einer Checkliste zur Bewertung sowie der Möglichkeit\, einen individuellen „SAP FSA Integration Fit Check“ zu buchen. \n\nAnmeldungReferentenSebastian Behne\nCOO Seamless Service\nproaxia consulting group \nFlorian Preuss\nLeiter des CoE Service Core\nproaxia consulting group \nWeitere Informationen zu Field Service & Asset Management
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SUMMARY:VSS Feature Deep Dive: Technician-App & Vehicle Health Check
DESCRIPTION:8:00 Uhr MEZ\n16:00 Uhr MEZ \n\nMS Teams (online)\n\nWebinar \n\nEnglish \nAnmeldung um 8:00 Uhr MEZAnmeldung um 16:00 Uhr MEZDigitalisieren Sie Ihre Serviceprozesse mit der VSS-Technician-App und dem Vehicle Health Checkproaxia Vehicle Sales & Service (VSS) ist ein SAP-basiertes Dealer Management System\, das Vertriebs-\, Service- und Vermietungsprozesse für Unternehmen der Automobil- und Baumaschinenbranche optimiert und miteinander vernetzt. Mit seinen integrierten digitalen Servicefunktionen unterstützt VSS Händler dabei\, die Werkstatteffizienz zu steigern\, die Transparenz zu verbessern und neue Umsatzpotenziale im After-Sales-Bereich zu erschliessen. \nDie VSS Technician App bringt wichtige Werkstattprozesse direkt auf die Smartphones und Tablets der Servicetechniker. Vom Zugriff auf Serviceaufträge und Fahrzeughistorien über die Arbeitszeiterfassung bis hin zur Dokumentation von Reparaturen vereinfacht die Anwendung die täglichen Arbeitsabläufe und reduziert den administrativen Aufwand. Der integrierte Vehicle Health Check ermöglicht es Technikern\, strukturierte Fahrzeugprüfungen anhand eines Ampelsystems mit den Farben Rot\, Gelb und Grün durchzuführen. Die Prüfergebnisse werden direkt in den Serviceauftrag übertragen. So lassen sich zusätzliche Reparaturbedarfe erkennen und dem Kunden über das VSS Customer Portal zur Freigabe vorlegen. \nIn diesem Feature Deep Dive zeigen wir Ihnen\, wie diese Funktionen zusammenspielen\, um Werkstattprozesse effizienter und transparenter zu gestalten. Anhand einer Live-Demonstration lernen Sie die wichtigsten Funktionen der Anwendung kennen\, erhalten Einblicke in den Freigabeprozess für zusätzliche Reparaturarbeiten und erfahren mehr über die erforderlichen Stammdaten sowie die Konfigurationsmöglichkeiten. \nWas Sie erwartet\nFunktionsübersicht der Technician App \nLive-Demo: \n\nTechnician App\nVehicle Health Check\nFreigabe zusätzlicher Reparaturarbeiten über das Customer Portal\n\nEinrichtung der StammdatenKonfiguration der AppFragen & AntwortenSeien Sie am 5. November 2026 um 08:00 Uhr oder 16:00 Uhr MEZ dabei und erfahren Sie\, wie proaxia VSS Ihnen dabei helfen kann\, den Werkstattbetrieb zu digitalisieren\, die Produktivität Ihrer Techniker zu steigern und zusätzliche Serviceumsätze zu generieren. \nAnmeldung um 8:00 Uhr MEZAnmeldung um 16:00 Uhr MEZReferentenPaulina Freitte\nCustomer Success Manager\nproaxia consulting group \nAmit Jain\nCoach für Kunden- und Partnererfolg\nproaxia consulting group \nAhmed Elsaeed\nCoach für Kunden- und Partnererfolg\nproaxia consulting group \nMehr über VSS
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SUMMARY:Transforming Automotive After-Sales
DESCRIPTION:8:00 Uhr MEZ\n16:00 Uhr MEZ \n\nMS Teams (online)\n\nWebinar \n\nEnglish \nAnmeldung um 8:00 Uhr MEZAnmeldung um 16:00 Uhr MEZGestalten Sie mit proaxia VSS die papierlose Werkstatt der Zukunft.proaxia Vehicle Sales & Service (VSS) ist ein SAP-basiertes Dealer Management System\, das darauf ausgelegt ist\, Vertriebs-\, Service- und Vermietungsprozesse für Unternehmen aus der Automobil- und Schwermaschinenbranche zu optimieren und miteinander zu vernetzen. Mit seinen vollständig integrierten digitalen Servicefunktionen ermöglicht VSS Händlern\, ihre Werkstattabläufe zu optimieren\, die Kundenzufriedenheit zu steigern und zusätzliche Umsätze im Aftersales-Geschäft zu erzielen. \nViele Werkstätten arbeiten noch immer mit voneinander getrennten Systemen\, papierbasierten Prozessen und manueller Planung. Diese Herausforderungen führen zu administrativem Mehraufwand\, mangelnder Transparenz\, verpassten Umsatzchancen und unnötigen Verzögerungen entlang der gesamten Serviceprozesskette. \nIm Servicebereich verwandelt proaxia VSS den gesamten Aftersales-Prozess in einen nahtlosen\, vollständig digitalen Workflow. Von der Online-Terminbuchung und intelligenten Ressourcenplanung über die mobile Fahrzeugannahme und die Arbeit der Servicetechniker bis hin zu digitalen Kundenfreigaben sind alle Prozesse in einem integrierten System miteinander verbunden. Die automatisierte Garantieabwicklung\, digitale Zahlungsmöglichkeiten und umfassende Auswertungen steigern zusätzlich die betriebliche Effizienz und sorgen für mehr Transparenz über die Werkstattleistung. \nIn diesem Webinar zeigen wir Ihnen\, wie proaxia VSS den Übergang zu einer vollständig digitalen\, papierlosen Werkstatt unterstützt. Erfahren Sie\, wie vernetzte Prozesse\, Automatisierung und Echtzeitdaten die Produktivität steigern\, das Kundenerlebnis verbessern und neue Umsatzpotenziale erschliessen können. Ausserdem geben wir Ihnen einen Ausblick auf die zukünftige Rolle von künstlicher Intelligenz (KI) im Werkstattbetrieb. \nWas Sie erwartetLive-Demo des durchgängigen Aftersales-Prozesses – von der Terminbuchung bis zur RechnungsstellungIntelligente Ressourcen- und Kapazitätsplanung in der WerkstattMobile Fahrzeugannahme und -übergabe mit Fotos\, Checklisten und digitalen UnterschriftenDigitale Kundenkommunikation\, Online-Freigaben und ZahlungenIntegrierte Garantie- und Rückrufabwicklung sowie Bearbeitung von GarantieansprüchenZusätzliche Umsatzpotenziale anhand der Kunden- und Fahrzeugservicehistorie erkennenKPIs und Reporting zur Überwachung und Optimierung der WerkstattleistungAusblick auf die KI-Roadmap von proaxia VSSAnmeldung um 8:00 Uhr MEZAnmeldung um 16:00 Uhr MEZReferentenMatthias KolbSenior Consultant\nproaxia Consulting GroupSimon Gernand\nManaging Consultant\nproaxia consulting group \nMehr über VSS
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SUMMARY:Field Service Management Summit 2026
DESCRIPTION:16.11.2026 – 17.11.2026\nMaritim proArte Hotel\nBerlin\nFriedrichstraße 151\n10117 Berlin\nDeutschland \n\nexterne Veranstaltung \nGesprächstermin vereinbaren×\nField Service neu denken: Mit SAP\, AI und intelligenten Prozessen zu mehr Service ExcellenceWie lässt sich Field Service Management effizienter\, digitaler und zukunftssicher gestalten? Diese Frage steht im Mittelpunkt des Field Service Management Summit 2026 – und auch für uns bei proaxia ist sie zentral. \nDer Field Service steht heute vor vielfältigen Herausforderungen: steigende Kundenerwartungen\, zunehmender Fachkräftemangel\, komplexere Serviceprozesse und der wachsende Druck\, Serviceorganisationen effizienter zu gestalten. Gleichzeitig eröffnen künstliche Intelligenz\, Automatisierung und moderne SAP-Technologien neue Möglichkeiten\, Serviceprozesse grundlegend weiterzuentwickeln.\nUnser Fokus: Mehr aus Field Service machen \nBei proaxia unterstützen wir Unternehmen dabei\, ihre Serviceprozesse End-to-End zu digitalisieren und intelligent zu vernetzen – von der Serviceplanung und Disposition über die mobile Ausführung beim Kunden bis hin zur Abrechnung.\nDabei verbinden wir unsere Erfahrung im Field Service Management mit unserem Know-how im SAP Service-Umfeld und aktuellen Möglichkeiten rund um AI und intelligente Automatisierung. \nKundenvortrag: Air Liquide – SAP FSM vom MVP zum europaweiten RolloutMontag\, 16.11.202612:15 \nWie gelingt die Einführung einer skalierbaren Field-Service-Plattform über mehrere Länder hinweg? Lukasz Sulek\, IT Project Manager und Product Manager bei Air Liquide\, gibt Einblicke in die SAP-FSM-Transformation des Unternehmens im Rahmen des EU-ALign-Programms. \nErfahren Sie\, wie Air Liquide bestehende Insellösungen durch eine zentrale\, in SAP S/4HANA integrierte Field-Service-Plattform ersetzt und SAP FSM nach einer erfolgreichen MVP-Phase schrittweise in weiteren europäischen Ländern einführt. \nIm Vortrag erfahren Sie: \nAufbau einer europaweit skalierbaren Field-Service-Plattform mit SAP FSMIntegration von SAP FSM in SAP S/4HANA und Ablösung bestehender SystemeErfahrungen und Erkenntnisse aus der MVP-Phase und dem internationalen RolloutAutomatisierte Einsatzplanung und Optimierung von ServiceprozessenZukunftsperspektiven durch AI-gestützte Planung und OptimierungKundenspeakerLukasz Sulek\nIT Project Manager and Product Manager\,Air Liquide \nSprechen Sie am Summit mit uns überWie können Unternehmen ihre First-Time-Fix-Rate nachhaltig verbessern?Wie lassen sich Disposition und Einsatzplanung intelligenter gestalten?Welche Rolle spielt AI im Field Service – heute und in Zukunft?Wie können mobile Servicetechniker mit den richtigen Informationen zur richtigen Zeit unterstützt werden?Wie gelingt die Verbindung von Field Service\, Customer Experience und SAP?Wie lassen sich bestehende Serviceprozesse Schritt für Schritt modernisieren?Treffen wir uns auf dem Summit? Nutzen Sie gerne unser Kontaktformular zur Terminvereinbarung:  \nWir freuen uns auf interessante Gespräche und darauf\, gemeinsam über die Zukunft des Field Service Managements zu sprechen. \nGesprächstermin vereinbarenFür Sie vor OrtMarcel Träger\nPre-Sales Consultant\,\nproaxia consulting ag \nJan Böcking\nSales Manager DACH\,\nproaxia consulting ag \nGesprächstermin vereinbaren
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SUMMARY:VMB-Digitalkonferenz 2026
DESCRIPTION:17.11.2026 – 18.11.2026 \n\nStadion an der Alten Försterei\nBerlin\nAn d. Wuhlheide 263\n12555 Berlin\nDeutschland \n\nexterne Veranstaltung \nGesprächstermin vereinbaren×\nDigitalisierung\, KI und neue Impulse für den AutomobilhandelAm 17. und 18. November 2026 trifft sich das Mercedes-Benz Handelsumfeld zur VMB-Digitalkonferenz 2026 im Stadion an der Alten Försterei in Berlin. Im Mittelpunkt stehen aktuelle Entwicklungen rund um Digitalisierung\, IT\, Künstliche Intelligenz und digitale Prozesse im Autohaus. \nDie Konferenz bringt Entscheiderinnen und Entscheider aus dem Mercedes-Benz Handel\, Herstellervertreter\, DMS-Anbieter und ausgewählte Dienstleister zusammen. Praxisnahe Impulse\, konkrete Anwendungsfälle und der fachliche Austausch zeigen\, wie digitale Technologien und integrierte Prozesse den Handel dabei unterstützen können\, effizienter zu arbeiten\, neue Umsatzpotenziale zu erschliessen und sich zukunftssicher aufzustellen. \nproaxia ist vor Ort und bringt seine Erfahrung rund um integrierte Dealer-Management-Prozesse\, Digitalisierung und KI in den fachlichen Austausch ein. \nUnsere Themen auf der VMB-DigitalkonferenzIm Rahmen unseres Beitrags zeigen wir\, wie ein integrierter Ansatz aus DMS\, ERP\, Digitalisierung und KI neue Möglichkeiten für den modernen Fahrzeughandel schafft. \n\nAll-in-One DMS & ERP als Erfolgsfaktor: Zentrale Prozesse und Daten auf einer durchgängigen Plattform zusammenführen \n\nDigitalisierung & KI: Prozesse intelligent automatisieren und Mitarbeitende im Tagesgeschäft gezielt unterstützen \n\nWege zur Margen- und Umsatzsteigerung: Bestehende Daten und Prozesse nutzen\, um zusätzliche Geschäftspotenziale zu erkennen und auszuschöpfen \n\nproaxia VSS Lösungs-Highlights: Einblicke in ausgewählte Funktionen und Innovationen von proaxia Vehicle Sales & Service \nTreffen Sie uns in Berlin! \nSie nehmen ebenfalls an der VMB-Digitalkonferenz 2026 teil? Vereinbaren Sie bereits heute einen Gesprächstermin mit unserem Team und erfahren Sie\, wie proaxia VSS Ihre Vertriebs-\, Service- und weiteren Händlerprozesse auf einer integrierten SAP-basierten Plattform unterstützt. \nGesprächstermin vereinbarenFür Sie vor OrtRainer Lenk\nCOO Automotive\n& Heavy Equipment\nproaxia consulting ag \nUwe Gewald\nDirector Sales Europe\nproaxia consulting ag\n \nThomas Woite\nHead of Automotive\nConsulting EU & Principal\nproaxia consulting ag \n  \nSimon Gernand\nManaging Consultant\nproaxia consulting ag \n  \nGesprächstermin vereinbaren
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SUMMARY:Field Service für Energieversorger
DESCRIPTION:15:00 Uhr MEZ \n\nMS Teams (online)\n\nWebinar \n\nEnglish \nAnmeldungWie lassen sich Bau- und Instandhaltungsprozesse sowie Abläufe im Netz- und Messwesen effizient planen\, mobil ausführen und durchgängig mit SAP verbinden? \nIn unserem Webcast zeigen wir\, wie Energieversorger\, Stadtwerke\, Netz- und Messstellenbetreiber SAP Field Service and Asset Management gemeinsam mit dem proaxia FSA Cloud Connector für integrierte Field-Service- und Workforce-Management-Prozesse nutzen können. \nInstandhaltung und Workforce Management mit SAP durchgängig integrierenMit SAP Field Service and Asset Management und dem proaxia FSA Cloud Connector vom SAP-Backend bis zum technischen AußendienstEnergieversorger stellen besondere Anforderungen an Field Service und Workforce Management. Bau- und Instandhaltungsprozesse sowie Arbeiten im Netz- und Messwesen müssen nicht nur effizient geplant und im Außendienst durchgeführt werden. Aufträge\, technische Anlagen\, Materialien\, Zeiten\, Rückmeldungen und Zählerprozesse müssen gleichzeitig durchgängig mit den Prozessen im SAP-Backend verbunden sein. \nGerade für Stadtwerke\, Netzbetreiber und Messstellenbetreiber entstehen dadurch komplexe Prozessketten: von der Auftragsanlage und Einsatzplanung über Disposition und mobile Bearbeitung bis zur Rückmeldung nach SAP. Hinzu kommen branchenspezifische Anforderungen aus Netzbetrieb\, Instandhaltung\, Zählerwesen und Meter-to-Cash. \nSAP Field Service and Asset Management (FSA) unterstützt die Planung\, Disposition und mobile Durchführung von Außendiensteinsätzen. Mit dem proaxia FSA Cloud Connector (PCC) lassen sich diese Prozesse tief in SAP ERP beziehungsweise SAP S/4HANA integrieren. \nIm Webcast zeigen wir\, wie eine solche durchgängige Integrationsarchitektur für Energieversorger aussehen kann\, welche versorgerspezifischen Prozesse und Funktionen heute bereits unterstützt werden und welche Erweiterungen geplant sind. Anhand eines konkreten End-to-End-Prozesses und einer Demo wird sichtbar\, wie SAP-Backend\, Workforce Management und technischer Außendienst zusammenspielen. \nEin besonderer Fokus liegt auf Bau- und Instandhaltungsprozessen\, Netz- und Messwesen sowie Meter-to-Cash-Szenarien. \nDiese Themen werden behandeltWie sich Instandhaltung\, Workforce Management und Field Service bei Energieversorgern durchgängig verbinden lassenWelche Rolle SAP Field Service and Asset Management zwischen SAP-Backend\, Einsatzplanung und mobilem Außendienst spieltWie der proaxia FSA Cloud Connector SAP ERP beziehungsweise SAP S/4HANA mit FSA integriertWelche Anforderungen aus Netzbetrieb\, Messwesen und Zählerprozessen bereits unterstützt werdenEin konkreter End-to-End-Prozess inklusive DemoKlare Abgrenzung zwischen heute verfügbarer Funktionalität und geplanten ErweiterungenDas erwartet Sie\nField Service und Workforce Management bei EnergieversorgernWelche Anforderungen Bau\, Instandhaltung\, Netzbetrieb und Messwesen an moderne Außendienstprozesse stellen. \n\nVom SAP-Auftrag bis zum Monteur im AußendienstWie SAP Field Service and Asset Management Einsatzplanung\, Disposition und mobile Auftragsbearbeitung unterstützt und mit dem SAP-Backend zusammenspielt. \n\nDer proaxia FSA Cloud Connector für VersorgerprozesseWie FSA mit SAP ERP beziehungsweise SAP S/4HANA integriert wird und welche branchenspezifischen Szenarien bereits unterstützt werden. \n\nDurchgängiger Utility-Prozess in der PraxisDemo eines beispielhaften End-to-End-Prozesses – vom SAP-Backend über Workforce Management und mobile Bearbeitung bis zur Rückmeldung nach SAP. \n\nNetz- und Messwesen\, Meter-to-Cash und RoadmapAktueller Funktionsumfang\, Erweiterungen für Energieversorger sowie geplante Weiterentwicklung. \n\nQ&A \nEin moderner Field Service für Energieversorger entfaltet seinen vollen Nutzen nicht isoliert im Außendienst. Der entscheidende Hebel entsteht durch die durchgängige Integration von Instandhaltung\, Workforce Management und Field Execution mit dem SAP-Backend. \nAnmeldungSpeakerSebastian Behne\nCOO Seamless Serviceproaxia consulting group \nSibel Beykoz\nManagement Consultant & Utilities Lead\, Field Serviceproaxia consulting group \nAlicja Matczak\nFSA Integration Architect & Meter-to-Cash Expertproaxia consulting group \nWeitere Informationen zu Service & Asset Management
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SUMMARY:Start Small\, Scale Fast
DESCRIPTION:10:00 – 11:00 Uhr MEZ \n\nMS Teams (online)\n\nWebinar \nAnmeldungVom manuellen Tracking zur integrierten Vertriebssteuerung mit der SAP Sales Cloud bei ELESTAEin Erfahrungsbericht der ELESTA GmbH – Marketing\, Vertrieb & IT im DialogManuelle Koordination\, fehlende Transparenz und Medienbrüche prägten den Vertriebsalltag bei ELESTA. Heute arbeiten Marketing\, Vertriebsinnen- und -aussendienst mit der SAP Sales Cloud auf einer gemeinsamen Datenbasis. In unserem Webinar zeigt der Schweizer Relais- und Sensorenspezialist\, wie die Einführung gelungen ist\, welchen konkreten Nutzen ELESTA erzielt hat und welche Erkenntnisse andere mittelständische Unternehmen für ihre eigene Vertriebsdigitalisierung mitnehmen können. \nVom manuellen Aufwand zu durchgängigen VertriebsprozessenExcel-Listen\, verstreute Kundeninformationen und aufwendige Abstimmungen zwischen Abteilungen – Herausforderungen\, die viele mittelständische Unternehmen kennen. Auch bei ELESTA erschwerten manuelle Prozesse und fehlende Transparenz die effiziente Zusammenarbeit zwischen Marketing\, Vertriebsinnen- und -aussendienst. \nMit der Einführung der SAP Sales Cloud hat ELESTA seine Vertriebsprozesse digitalisiert und eine zentrale Grundlage für die Zusammenarbeit geschaffen. Kundeninformationen\, Verkaufschancen und Vertriebsaktivitäten lassen sich heute strukturiert verwalten und abteilungsübergreifend nachvollziehen. \nDas Ergebnis: effizientere Abläufe\, höhere Datenqualität und eine bessere Steuerung der Vertriebsaktivitäten. \nWas ELESTA mit der SAP Sales Cloud erreicht hat\nSchnellere Vertriebsprozesse: Weniger manueller Koordinationsaufwand und strukturierte Abläufe ermöglichen eine effizientere Bearbeitung von Leads\, Opportunities und Folgeaktivitäten. \n\nMehr Transparenz: Zentrale Kundeninformationen und ein besserer Überblick über Verkaufschancen\, Kundenbesuche und Vertriebsaktivitäten erleichtern die Planung und Vertriebssteuerung. \n\nHöhere Datenqualität: Eine gemeinsame Datenbasis verbessert die Vollständigkeit\, Detailtiefe und Nachvollziehbarkeit relevanter Kunden- und Vertriebsinformationen. \n\nBessere Zusammenarbeit: Marketing\, Vertriebsinnen- und -aussendienst arbeiten mit gemeinsamen Informationen und klar definierten Prozessen – von der ersten Kundenansprache bis zur Weiterverfolgung von Verkaufschancen. \nDas erwartet Sie im WebinarErfahren Sie direkt von ELESTA\, wie aus einer fragmentierten Vertriebsorganisation ein digital unterstützter\, transparenter Vertriebsprozess entstanden ist. \n\nDie Ausgangssituation: Welche Herausforderungen führten bei ELESTA zur Einführung einer zentralen CRM-Lösung? \n\nDer Weg zur SAP Sales Cloud: Wie gelang die schrittweise Einführung mit klar abgegrenztem Projektumfang\, agilem Vorgehen und konsequenter Nutzung des SAP-Standards? \n\nDie Ergebnisse: Wie haben sich Vertriebssteuerung\, Datenqualität\, Transparenz und die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb verbessert? \n\nLessons Learned: Welche Erfahrungen hat ELESTA bei der Umsetzung gesammelt und welche Empfehlungen lassen sich für eigene CRM-Projekte ableiten? \nLernen Sie aus der Praxiserfahrung von ELESTA \nWie gelingt die Einführung einer modernen CRM-Lösung\, ohne direkt ein umfangreiches Transformationsprojekt zu starten? \nELESTA zeigt\, wie Unternehmen mit einem klar definierten Einstieg schnell erste Verbesserungen erzielen und ihre Vertriebsprozesse schrittweise weiterentwickeln können. Besonders wertvoll sind dabei die Erfahrungen zur Scope-Abgrenzung\, zur Einbindung der Fachbereiche und zur Zusammenarbeit zwischen Kunde und Implementierungspartner. \nNutzen Sie die Gelegenheit\, direkt von ELESTA zu lernen\, praktische Erkenntnisse für Ihr eigenes CRM-Projekt mitzunehmen und Ihre Fragen in der Live-Fragerunde zu stellen. \nAnmeldungSpeakerMatthias Meyer\nKundenbetreuer im Vertriebsaußendienst\nELESTA GmbH \nNils Proepper\nHead of Sales & Strategic Partnerships\nproaxia consulting group
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SUMMARY:VSS Feature Deep Dive – Service Resource Scheduling
DESCRIPTION:8:00 Uhr MEZ\n16:00 Uhr MEZ \n\nMS Teams (online)\n\nWebinar \n\nEnglish \nAnmeldung um 8:00 Uhr MEZAnmeldung um 16:00 Uhr MEZWerkstattkapazitäten und Effizienz mit VSS Service Resource Scheduling optimierenproaxia Vehicle Sales & Service (VSS) ist ein SAP-basiertes Dealer Management System\, das Vertriebs-\, Service- und Vermietungsprozesse für Unternehmen der Automobil- und Baumaschinenbranche optimiert und miteinander vernetzt. Mit seinen integrierten digitalen Servicefunktionen unterstützt VSS Händler dabei\, Werkstattabläufe zu optimieren\, die Ressourcenauslastung zu verbessern und die Effizienz entlang des gesamten Serviceprozesses zu steigern. \nVSS Service Resource Scheduling (SRS) bietet eine zentrale Übersicht über die Werkstattauslastung und die verfügbaren Kapazitäten. Dadurch können Serviceorganisationen ihre Ressourcen effizienter planen und einsetzen. Unter Berücksichtigung von Technikerqualifikationen\, Arbeitszeiten\, Verfügbarkeiten und Werkstattressourcen stellt SRS sicher\, dass Servicetermine und Aufträge den richtigen Mitarbeitenden und Arbeitsplätzen zur richtigen Zeit zugewiesen werden. Der integrierte Resource Planner schafft Transparenz über Ressourcenverfügbarkeiten\, Reservierungen und Abwesenheiten\, während der Workshop Planner eine flexible Auftragsplanung\, automatische oder manuelle Zuweisungen sowie Anpassungen an veränderte Werkstattbedingungen ermöglicht. So lassen sich Leerlaufzeiten reduzieren\, Planungskonflikte vermeiden und die Produktivität der Werkstatt maximieren. \nIn diesem Feature Deep Dive zeigen wir Ihnen\, wie VSS Service Resource Scheduling die Werkstattplanung vereinfacht und die betriebliche Effizienz steigert. Anhand einer Live-Demonstration lernen Sie die wichtigsten Funktionen von Job Scheduling\, Resource Planner und Workshop Planner kennen. Ausserdem erfahren Sie\, wie Sie Ressourcenzuweisungen verwalten\, auf Planungsänderungen reagieren und die Lösung an die Anforderungen Ihrer Werkstatt anpassen können. Dabei gehen wir auch auf die erforderlichen Stammdaten und Konfigurationsmöglichkeiten ein. \nWas Sie erwartetFunktionsübersicht von Service Resource Scheduling (SRS)\nLive-Demo: \n\nJob Scheduling\nResource Planner\nWorkshop Planner\n\nEinrichtung der StammdatenKonfiguration von SRSFragen & AntwortenNehmen Sie am 9. Dezember 2026 um 08:00 oder 16:00 Uhr MEZ an unserem Webinar teil und erfahren Sie\, wie proaxia VSS Ihnen dabei hilft\, Ihre Werkstattkapazitäten optimal zu nutzen\, die Ressourcenplanung zu vereinfachen und die Serviceeffizienz zu steigern. \nAnmeldung um 8:00 Uhr MEZAnmeldung um 16:00 Uhr MEZReferentenPaulina Freitte\nCustomer Success Manager\nproaxia consulting group \nAmit Jain\nCoach für Kunden- und Partnererfolg\nproaxia consulting group \nAhmed Elsaeed\nCoach für Kunden- und Partnererfolg\nproaxia consulting group \nMehr über VSS
URL:https://proaxia-group.com/de/events/vss-feature-deep-dive-service-resource-scheduling/
LOCATION:MS Teams (online)
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